| 后上市企业综合征能治吗？ |
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作者：王立伟 文章来源：第一财经日报 点击数： 更新时间：2007-9-10 7:59:46  |
上市让一夜暴富的梦想变得触手可及。而另一个问题也让制造富翁的公司不得不早点面对——当员工在一夜之间成为百万富翁的时候，以前的管理方法还有效吗？公司还能保证持续的斗志吗
启动上市计划后，阿里巴巴正在成为最受关注的公司，原因在于它埋下了巨大的关于员工个人财富暴涨的伏笔。
有消息称，这家公司将产生的百万富翁数量很可能超过此前因上市造就“数百个”百万富翁的百度、腾讯。
上市让一夜暴富的梦想变得触手可及。而另一个问题也让制造富翁的公司不得不早点面对——当员工在一夜之间成为百万富翁的时候，以前的管理方法还有效吗？公司还能保证持续的斗志吗？
全员持股为了啥
阿里巴巴与早前上市的老对手慧聪网采取的是不同的激励政策。坊间的说法是，阿里巴巴创办8年中，曾数次给员工大规模发放期权，集团6000多名员工几乎都拥有公司的期权。
正略君策总裁赵民分析，类似的IT/互联网公司在准备上市时采取不同的激励措施，例如全员持股、部分员工持股、骨干核心创业团队持股等等，原因在于其业务的性质。
他分析说，阿里巴巴早年从北京回到杭州发展，其人工成本降低、人员稳定性高，保证了公司能够平稳、快速地发展起来。而采取全员持股的做法，使得固定成本降低、创业成本降低。
最为重要的是，阿里巴巴的各个业务单元，并非以技术壁垒来作为与竞争对手进行竞争的主要手段，关键还是要依靠人的力量，因为全员持股不失为一个“聪明”的做法。
而早期的搜狐、新浪则采取了非全员持股的做法。赵民分析，主要针对技术人员的持股计划，同样也是针对公司的业务性质制定的，在当时的情况下，有其独到的价值。
“相对而言，这样的计划降低了公司的运营成本，同时稳定了核心员工。”
“员工持股计划，是针对公司创业初期的实际情况作出的。”美世咨询北方区总经理郑伟说，创业初期，资金对公司而言十分重要，这时画一张大饼给员工，让员工对未来的发展有一个期许。“上市后他们获得一定的收益，也是对以前的工作的回报。”
在美世咨询华东区咨询业务总监饶晓谦看来，IT/互联网公司确定自己的股票期权激励政策，首先要圈定人员对象；其次是用不同的方式进行激励，如真实股或者模拟股等等。
“高层管理者与基层员工应该采取不同的组合方式。”饶晓谦发现，从目前各公司的做法来看，似乎显得有点简单。
行权引发大规模离职？
“行权期到来的时候，我们的确有一些员工离开了。”一名51JOB的员工回忆说，“不过似乎核心团队的流失并不是那么严重。”而在赵民的印象里，空中网上市后，似乎也没有出现大规模的高管离职的情况。
但在一些公司，随着行权期的到来，公司员工特别是高层管理者的离职也陆续发生，有的甚至在某种程度上影响了公司的发展。
“的确可能发生高管人员的变动。”郑伟说，“不过没有证据表明，上市和离职率之间有很大的关联。”
一些来自于知名咨询机构的报告显示，IT/互联网行业的平均离职率在8%~11%，IPO后，由于种种原因，这个数字可能会有不同程度的上升。
饶晓谦分析说，对于公司而言，不同的员工，其在公司中的作用也不同，“对公司来说，关键员工的稳定很重要。”
“创业可守业不可，在国内国外企业都会出现这样的情况。”郑伟说，企业从无到有，从不赢利到赢利，正是需要激情的时期，这个时期创业者的作用很重要，但当企业制定了上市计划时，就要想到企业如何实现上市前后的平稳过渡。
不少企业早就想好了对策。“在上市前就要想好用股票期权计划留住一些人，此外，在高管的安排上，做好继任者计划。”
而从员工的角度来考虑问题也不失为一个有效的途径，饶晓谦的经验是，要把握员工的心理周期，实际上，即便没有上市计划，不少员工在工作一段时间后，特别是2~3年后，会产生心理倦怠，而如果这个周期恰恰与行权期重叠，则离职高发期的出现便成了顺理成章的事情。
“要有及时的沟通和心理干预，同时要将激励与心态、需求挂钩。”他说。
维持公司斗志
有关阿里巴巴薪酬不高，但员工斗志昂扬的描述栩栩如生。在与此相关的媒体报道中，员工即便获得的仅仅是“毫无兴奋点”的3000元的薪水，却仍然充满理想地认为自己正在为中国的电子商务作出贡献。
不过这种情况似乎要在巨额财富铺天盖地而来时发生某些变化，人们的担心在于，理想能拼得过大把的钞票吗？在谈及上市后的员工个人财富成长时，马云早有准备，他告诫员工说，财富改变的是生活品质，但不应改变员工的斗志，而这种斗志才是推动公司发展的精神力量。
在不同的业务发展阶段，饶晓谦认为公司要有不同的发展策略。如果需要员工在创业期尽量发挥自己的才干，那么就给他一个短期承诺，给一大笔钱；而如果希望员工能够帮助公司实现长期发展，那么就要对其进行长期投资。
员工如果真的想离开，一味的挽留并不一定是有效的。饶晓谦认为，中国的IT/互联网企业的员工，之所以在行权期有可能出现大规模的离职情况，其原因在于，财富常常是其工作的绝对驱动因素；而在成熟市场，财富和劳动通常是分开的，员工尤其是中产阶级背景的员工在这一点上体现更为明显，他们注重的是工作带来的成就感。
而从公司层面上看，公司在上市后其实也有办法保证降低离职率。“发展业务，增加价值。”赵民认为这是保持员工斗志的一个重要的做法。当公司越来越有价值时，员工的斗志才会得以保持。
在具体的操作中，要给员工更多的职业成长空间、更多的岗位选择、内部轮岗交流机会，提高员工对公司管理的参与程度，“让员工找到当家做主的感觉。”
而随着公司发展阶段的变化，高管层也应该有相应的变化。
“保持进取心，其实对于高管层的挑战不小。”饶晓谦说，不少企业并没有意识到，打江山和坐江山是一个人时，企业的发展可能会受到一些阻碍。
在他看来，创业者的进取心和职业经理人的进取心并不完全等同。当企业成为公众公司时，更需要的是稳健的发展，让股票投资人有稳健的回报。
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| 文章录入：范有昌 责任编辑：范有昌 |
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